| ¿ Que debe saber usted antes de trabajar con una compañía de boletos aéreos descontados o con un Consolidador? |
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¿Cómo beneficiarse de trabajar con un consolidador? |
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Un Consolidador puede conseguir los mejores precios de boletos para su cliente. Como resultado, su cliente estará más contento con el servicio que usted le ofrece y continuara comprándole a usted y no a su competencia.
Las líneas aéreas hacen cada vez más difícil para que los agentes de viajes ganen dinero. Trabajar con un Consolidador significa más comisión para usted. Los precios descontados le permiten aumentar el precio del boleto de acuerdo como sea apropiado en su mercado. Trabajar con un Consolidador puede ayudarlo a ganar una buena comisión y pasarle una porción del descuento al pasajero. Esto le deja saber a su cliente que usted tiene su mejor interés en mente, lo cual realzara su lealtad hacia usted.
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Consolidadores y mayoristas parecen ir y venir rápidamente. ¿Cómo yo puedo saber que estoy trabajando con una compañía de buena reputación? |
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Este es un punto muy importante a considerar. Muchos Consolidadores solo duran en el mercado un corto periodo de tiempo y luego desaparecen. Muchos agentes de viajes han tenido experiencias desagradables con este tipo de compañías de mala reputación.
Recomendamos que usted trabaje con un Consolidador que ha estado proporcionando a las agencias de viajes por lo menos 10 de servicio ininterrumpido.
Consolidadores de buena reputación no solamente aceptan cheques sino también todas las tarjetas de créditos importantes.
Los buenos Consolidadores respaldan sus productos y servicios. Si ocurre un problema (y eso a veces sucede) un buen Consolidador hace todo lo posible por resolverlo. Es sumamente importante cerciorarse de que su Consolidador tiene una política de servicio de atención al cliente.
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¿PORQUE LOS CONSOLIDADORES Y MAYORISTAS PREFIEREN QUE SE LE PAGUE CON TARJETA DE CRÉDITO? |
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A veces seria más fácil pagar con un cheque. Realmente es mucho mejor que usted pague con tarjeta de crédito ya que las compañías de tarjetas de crédito lo protegen al devolverles su dinero rápidamente si por cualquier razón usted necesita cancelar el boleto. De esta manera usted no tiene que perder su tiempo lidiando con el departamento de crédito del Consolidador.
Algunos agentes de viajes no les gusta usar tarjetas de crédito como pago debido a que se le carga un honorario de 3%. Su Consolidador, en muchos casos, puede negociar una reducción de este cargo.
Esta bien pagar con un cheque, si es lo que usted prefiere. Sin embargo, usted debe proceder cautelosamente si su Consolidador no le da la opción de pagar con tarjeta de crédito.
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¿NO SERIA MÁS FÁCIL COMPRAR DIRECTAMENTE A LAS LÍNEAS AÉREAS? |
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Usted puede comprar directamente a las líneas aéreas, sin embargo, puede que no sea lo mejor. Considere lo siguiente:
» Las líneas áreas tienen precios que no publican, incluso a los agentes de viajes. Los
buenos Consolidadores tienen una relación sólida con las líneas aéreas y pueden
encontrar estas tarifas para ustedes.
» Algunas veces las líneas aéreas le dirán que no hay asientos disponibles. En muchas
ocasiones, los buenos Consolidadores pueden conseguir el espacio.
» Si su cliente tiene un itinerario complicado, un especialista de boletos con experiencia
puede cotizar el boleto de manera que usted le pueda ofrecer a su cliente los mejores
precios y las mejores opciones disponibles.
» Los itinerarios por alrededor del mundo y del Pacifico u otros boletos de segmentos
múltiples, requiere una gran experiencia.
» El principal objetivo de un Consolidador de boletos aereos debe ser cotizar un boleto
de manera de que su cliente se sienta contento y que le permita a usted ganar una
buena comisión.
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